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Livraison


Délais

Vos commandes sont prises en compte dans la journée, de chaque jour ouvré. Les délais d'expédition sont noté sur les  fiches produits.

Les livraison se font en France par Colissimo. Il faut en général 48 heures pour que le colis parvienne à sont destinataire.

 

Suivi de commande

Vous recevez un mail lors de chaque étape de la préparation de votre commande.

Vous pouvez à tout moment vous rendre sur le site de la boutique, rubrique "votre compte". après avoir entré votre mot de passe , vous pourrez suivre l'évolution de votre commande.

 

 

En cas de retard

Les délais d'envois sont indiqué au bas de chaque fiche de présentation ( jours ouvrés ) et les delais de livraison de Colissimo sont en général de 48 heures (jours ouvrés). Si un dépassement anormal se produit, vous pouvez nous contacter à clients@generation-boutik.com en mentionant la raison de votre message et les références de votre commande.

 

Si le colis arrive endomagé
 

Si le colis présente des signes extérieurs de domage , il faut le signaler au transporteur lors de la réception.